Пермский Край г. Березники Советский Проспект - д.19, Березники

04,02,20 г отправила бандероль в Березники ИК-38 из Краснокамска. 6,02 бандероль поступила в ваше отделение, а 10,02 вручена адресату. Кому, у меня вопрос.?Сегодня 20,02 в ИК даже извещение не получали. Как это понимать? По телефону до вас не дозвониться-вы не берете трубку. По горячей линии отвечают бандероль вручена.10 февраля??????Я надеюсь, что до конца дня я получу от вас ответ, иначе вы мне не оставляете выбора и я начну с 21 февраля отправлять электронные письма во все вышестоящие организации, вплоть до Москвы. Надеюсь, что вы сегодня мне ответите, я не думаю, что вам нужны эти проблемы, но я хотела по хорошему выЯснить..

Здравствуйте! Почему до вас не дозвониться? Живу в г.Красновишерске,сегодня пошла за посылкой,простояла полчаса и мне ее не выдали,потому что я отказалась заполнять анкету.Для каких целей надо заполнять анкету?ссылаются на закон от 07,08,2001 года № 115, но там уже столько изменений,сами работники почты читали этот закон?

Из-за некомпетентности сотрудников придется повторно ехать в отделение. Пришло письмо на электронную почту о том, что посылка прибыла на советский 19, в приложении, где был совершен заказ, так же показывает, что посылка пришла, так же СМС пришло о том, что посылка пришла. В отделении одна сотрудница по номеру отслеживания посылку не увидела, вторая по имени и фамилии посылку не нашла. Говорят ничего еще не пришло. Придя домой, обнаруживаю извещение о том, что посылка прибыла. Молодцы! Делаете все возможное, чтобы стереотип о убогом отношении и работе почты никогда не изменился!

Часы работы почтового отделения изменились: с 09:00 до 19:00 (пн.-пт.), с 09:00 до 18:00 (сб.). Перерыв с 13:00 до 14:00. Но на извещениях и на официальном сайте расписание прежнее: с 08:00 до 20:00 и без перерыва. Таким образом вы вводите граждан в заблуждение!!! Примите необходимые меры.